Um orçamento para gestor de tráfego costuma voltar com a mesma pergunta: "esse valor inclui o que eu vou gastar de anúncio?". Quando o documento mostra só um número, o cliente compara seu honorário com a verba que ele mesmo vai depositar no Google e no Meta e a conversa trava. Separar as duas contas na proposta, com o que está e o que não está incluso, resolve isso antes da primeira reunião.
Por que honorário e verba de mídia ficam em linhas separadas?
Porque são dois pagamentos com destinos diferentes. O honorário remunera o trabalho de planejar, estruturar, publicar e otimizar as campanhas. A verba de mídia é o valor que o cliente coloca na conta de anúncios para os anúncios serem veiculados, cobrado dentro do Google e do Meta. Somados numa linha só, o cliente lê o total como se tudo fosse seu.
| Linha do orçamento | O que cobre | Quem paga | Entra no seu recibo |
|---|---|---|---|
| Honorário de gestão | Planejamento, campanhas, criativos, acompanhamento e relatório | Cliente, para você | Sim |
| Investimento em mídia | Anúncios veiculados na plataforma | Cliente, direto ao Google e ao Meta | Não, é verba de terceiro |
Essa divisão também organiza o caixa. Quando o cliente adianta a verba para você fazer a recarga, o valor não é serviço prestado: descreva como adiantamento ou reembolso, guarde o comprovante do gasto na plataforma e confirme o tratamento com seu contador, porque a organização muda conforme o regime tributário. O modelo com as duas linhas está em orçamento para gestor de tráfego.
O que precisa estar discriminado no orçamento de tráfego?
O art. 40 do CDC já diz o mínimo: mão de obra, materiais e equipamentos, condições de pagamento e datas de início e término. Traduzindo para a rotina da gestão de tráfego, a lista fica assim:
- Mão de obra: horas de setup, quantas campanhas e contas estão incluídas, quantas reuniões e rodadas de ajuste entram no mês.
- Equipamentos e ferramentas: plataforma de relatório, ferramenta de automação e licenças que você usa para tocar as campanhas.
- Condições de pagamento: taxa fixa mensal ou percentual sobre a verba, dia de vencimento e forma de pagamento.
- Datas: quando as campanhas entram no ar e quando sai o primeiro relatório.
- O que não está incluso: a verba de mídia, produção de vídeo e foto, landing page, gestão de redes sociais e atendimento de outras contas.
O CDC também trata como prática abusiva executar o serviço sem orçamento prévio e autorização expressa do consumidor. Ou seja, começar a mexer na conta antes do "sim" escrito é risco desnecessário para os dois lados. Um roteiro completo de itens está em o que colocar num orçamento de serviço.
Como fica um orçamento de gestão de tráfego preenchido?
Com valores ilustrativos, para você ver a estrutura. Troque pelos seus números e mantenha o investimento em mídia visível, ainda que separado do total do honorário.
ORÇAMENTO — GESTÃO DE TRÁFEGO PAGO
Cliente: [nome] Validade: 10 dias
Período: [mês/ano]
HONORÁRIO DE GESTÃO
Gestão de 2 campanhas (Google e Meta), com
planejamento, criativos, otimização e relatório .. R$ 1.800,00/mês
Setup inicial das campanhas ...................... R$ 900,00 (único)
INVESTIMENTO EM MÍDIA (pago pelo cliente à plataforma)
Verba mensal sugerida ............................ R$ 3.000,00
Forma: cartão ou boleto na conta de anúncios do cliente
NÃO INCLUSO: produção de foto e vídeo, landing page,
gestão de redes sociais e a verba de mídia.
Pagamento do honorário: 50% na aprovação e 50% em [dia] do
mês seguinte, via Pix.
Início das campanhas: até [número] dias após o recebimento dos acessos.
Quanto tempo o orçamento vale e como formalizar o aceite?
Sem prazo escrito, vale dez dias a contar do recebimento pelo consumidor (CDC, art. 40, § 1º). Você pode estipular outro prazo no documento, desde que ele apareça de forma clara — 5, 15, 30 ou 60 dias são escolhas comuns. A mídia muda de um mês para o outro, então um orçamento muito antigo pode não refletir o custo atual da verba.
O aceite pode vir por mensagem ou por assinatura eletrônica, mas o ideal é que o cliente responda sobre o arquivo do orçamento, e não sobre um valor solto na conversa. Depois do sim, o serviço mensal pede contrato: veja como transformar a proposta em contrato para gestor de tráfego e como registrar o aceite em termo de aceite de orçamento.
Monte o orçamento com as duas linhas
O gerador já abre com o honorário, o investimento em mídia à parte e a lista do que não está incluso; ajuste os valores e baixe o PDF.
Perguntas frequentes
O orçamento de gestão de tráfego inclui a verba de anúncios?
Não como receita sua. A verba é paga pelo cliente diretamente ao Google e ao Meta, na conta de anúncios dele, e aparece no orçamento só como informação, separada do honorário. Assim o cliente vê quanto paga pelo serviço e quanto investe em mídia.
Quanto tempo vale um orçamento para gestor de tráfego?
O prazo que estiver escrito nele. Quando o cliente é consumidor e o documento não diz nada, o Código de Defesa do Consumidor fixa dez dias a partir do recebimento (art. 40, § 1º). Prazos diferentes podem ser estipulados, desde que constem do orçamento.
Posso cobrar percentual sobre a verba em vez de taxa fixa?
Pode, desde que o orçamento diga sobre qual base o percentual incide e o que acontece se a verba mudar no meio do mês. Deixe claro que ele é calculado sobre a verba de mídia e que a verba em si continua sendo paga à plataforma.
O recibo do gestor cobre a verba que o cliente adianta?
O recibo deve refletir o honorário. Se o cliente adianta dinheiro para a conta de anúncios, descreva o valor como adiantamento ou reembolso, guarde o comprovante do gasto na plataforma e confirme o tratamento com seu contador, porque a organização muda conforme o regime tributário.
Preciso dizer quantas campanhas e contas estão incluídas?
Sim. Número de campanhas, de contas e de relatórios é o que separa um escopo fechado de suporte sem limite. Se o cliente pedir uma campanha nova fora do previsto, o orçamento já mostra que aquilo é serviço adicional.
Os valores dos exemplos são ilustrativos, para mostrar a estrutura do orçamento — não são tabela de preços da profissão. Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica ou contábil.