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Gerador de Orçamento de Serviço

Mande o preço sem deixar brecha. O documento sai com mão de obra e material separados — o item que a lei exige e que falta na maioria dos orçamentos — e o total é somado sozinho. Baixar o PDF é de graça.

Baixe grátis em PDF (utilizável, só com um selo no rodapé), ou baixe em Word editável e sem o selo (via Pix) — útil quando o cliente pede um ajuste de valor ou de prazo.

Os quatro itens que a lei exige

Orçamento de serviço não é uma formalidade opcional. O artigo 40 do Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) obriga quem presta serviço a entregar um orçamento prévio discriminando quatro coisas: o valor da mão de obra, o dos materiais e equipamentos, as condições de pagamento e as datas de início e término.

O erro mais comum é justamente o primeiro item. "Instalação de ar-condicionado — R$ 550" parece um orçamento completo, e comercialmente até é, mas perante a lei está incompleto: falta mostrar quanto daquilo é o seu trabalho e quanto é repasse de material. Essa separação protege os dois lados — o cliente sabe o que está pagando, e você deixa registrado que parte do valor não é lucro seu. Por isso o formulário aqui do lado pede os dois valores separados e soma o total sozinho.

O prazo de validade é o que mais pega quem não escreve nada. Sem uma validade no documento, a lei impõe 10 dias contados do recebimento — e, dentro desse prazo, o cliente pode aparecer e exigir aquele preço, mesmo que o material tenha subido. Se você trabalha com fornecedor que reajusta toda semana, vale escolher um prazo menor. O gerador já sai com os 10 dias da lei, e escreve a frase sempre.

Depois de aprovado, o orçamento obriga as duas partes e só muda por negociação. Na prática: você não pode subir o preço no meio do serviço porque a parede era mais dura de furar, e o cliente não pode ampliar o escopo sem renegociar. Se aparecer um imprevisto de verdade, o caminho é conversar e fazer um aditivo — não lançar o extra na cobrança final.

Um último ponto do mesmo artigo, que costuma passar batido: o cliente não responde por custo de serviço de terceiro que não estava previsto no orçamento. Se você vai precisar subcontratar alguém, inclua isso desde o início — depois de aprovado, esse custo é seu.

Perguntas frequentes

Por quanto tempo vale um orçamento?
Dez dias corridos, contados do recebimento pelo cliente, se você não escrever outro prazo — é o que diz o art. 40, §1º, do CDC. Não é costume de mercado: é a regra que vale quando o documento fica em silêncio. Você pode definir 5, 15, 30 dias ou o que fizer sentido, desde que esteja escrito no orçamento. O gerador sai com os 10 dias da lei e permite trocar.
Preciso mesmo separar mão de obra de material?
Precisa. A lei fala em "discriminando o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos" — um valor único não cumpre isso, mesmo que a soma esteja certa. Além de ser exigência legal, é o que evita a discussão mais comum sobre preço: o cliente enxerga que boa parte do valor é material, não margem sua. Se o cliente fornece todo o material, deixe o campo em R$ 0,00.
Posso aumentar o preço depois que o cliente aprovou?
Não unilateralmente. Aprovado, o orçamento obriga os dois lados e só pode ser alterado por livre negociação (art. 40, §2º). Se surgir um imprevisto real, converse com o cliente, explique o motivo e registre o aditivo por escrito antes de executar. Lançar o valor extra direto na cobrança final é o que vira reclamação.
Qual a diferença entre orçamento, proposta e contrato?
O orçamento é o preço detalhado de um serviço específico — é o documento desta página. A proposta comercial é mais ampla: apresenta você, o método e o valor, geralmente para vender um projeto. O contrato formaliza o acordo depois do sim, com obrigações, prazos e o que acontece se alguém não cumprir. Na prática o orçamento costuma vir primeiro, e o contrato depois da aprovação.
Orçamento aprovado por WhatsApp vale?
A lei não exige uma forma específica para o aceite, então um "pode fechar" por mensagem serve como demonstração de vontade. O problema não é a validade, é a prova: guarde a conversa e deixe claro qual versão do orçamento foi aprovada — número, data e valor total. O documento com espaço para assinatura dos dois lados, que este gerador produz, torna isso bem mais simples de demonstrar depois.
Sou MEI e não tenho CNPJ no orçamento. Tem problema?
Não há problema: o documento e o contato são opcionais aqui, e um orçamento com nome, descrição, valores e datas já cumpre o que a lei pede. Mas informar o CNPJ costuma ajudar — passa mais segurança ao cliente e facilita a nota fiscal depois. Quem atua como autônomo sem CNPJ usa o CPF no mesmo campo.
O que colocar nas observações?
Principalmente o que não está incluso — é aí que nasce a maior parte dos desentendimentos. "Não inclui alvenaria nem pintura", "não inclui remoção do equipamento antigo", "garantia de 90 dias sobre a instalação". Como o orçamento aprovado passa a obrigar você, tudo que ficou de fora precisa estar dito antes.

Para ir além

Guias com base na lei sobre orçamento, aceite e os documentos que vêm depois do sim.

O cliente aprovou o orçamento?

O próximo passo é o contrato — ele transforma o preço combinado em obrigação de cada lado.

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