Um orçamento para técnico de ar-condicionado que diz apenas que vai instalar o split por um valor fechado deixa o cliente sem saber o que está comprando e deixa você sem base para cobrar a tubulação, o ponto elétrico ou a visita de manutenção. Como o serviço é prestado a consumidor, o Código de Defesa do Consumidor exige orçamento prévio com mão de obra, materiais, equipamentos, condições de pagamento e datas discriminadas. Aqui você vê o que separar em cada linha, um exemplo de instalação e a validade que o documento precisa ter.
O que um orçamento para técnico de ar-condicionado precisa discriminar?
Uma linha para cada custo que se comporta de forma diferente. No ar-condicionado, o orçamento não fecha num valor único porque a mesma instalação pode pedir tubulação medida, ponto elétrico dedicado e acesso difícil — itens que variam de imóvel para imóvel e que, se não estiverem escritos, viram discussão depois da parede furada.
- Mão de obra: instalação, higienização, visita de manutenção ou carga de gás, dizendo se a cobrança é por equipamento, por visita ou mensal.
- Material por medida: tubulação de cobre por metro, cabo de comando, mangueira de dreno, suportes e gás refrigerante, com a quantidade estimada e quem fornece.
- Infraestrutura: ponto elétrico dedicado em 220V com disjuntor e pré-instalação; informe se o serviço inclui a parte elétrica ou se ela corre por conta do cliente.
- Acesso: andaime, rapel e furo em concreto, que dependem do local e por isso costumam ser adicionais.
- Capacidade e quantidade: a potência em BTU/h de cada equipamento e quantos são, porque é isso que dimensiona o trabalho.
- Registros técnicos: quando houver PMOC ou Termo de Responsabilidade Técnica, diga se a emissão está inclusa ou é cobrada à parte.
Não existe tabela oficial que fixe o preço desses itens — o que muda de obra para obra é justamente o que o orçamento precisa deixar claro. Se você é MEI no CNAE 4322-3/02, a nota fiscal é dispensada para consumidor pessoa física, mas obrigatória quando o destinatário é inscrito no CNPJ.
Exemplo de orçamento de instalação de ar-condicionado
Uma proposta em texto, com tudo visível. Os valores abaixo são ilustrativos: troque pelos seus e ajuste as quantidades ao local.
ORÇAMENTO — INSTALAÇÃO DE AR-CONDICIONADO
Cliente: [nome] Local: [endereço]
Equipamento: [ ] BTU/h Validade: 10 dias
MÃO DE OBRA
Instalação de 1 split [ ] BTU/h ................ R$ 550,00
Ponto elétrico dedicado 220V com disjuntor ..... R$ 220,00
MATERIAL (por medida)
Tubulação de cobre [ ] m ....................... R$ 45,00/m
Cabo de comando [ ] m .......................... R$ 12,00/m
Mangueira de dreno [ ] m ....................... R$ 15,00/m
Suportes e fixação ............................. R$ 90,00
Carga de gás refrigerante ...................... R$ 180,00
ACESSO
Furo em concreto ............................... R$ 100,00
Andaime ou rapel, se necessário ................ a orçar à parte
NÃO INCLUSO: obras civis, pintura e reparo de alvenaria.
Pagamento: 50% na aprovação, saldo na entrega, via Pix.
Início previsto: [data]. Conclusão: [data].
O que estiver marcado como a orçar à parte depende de autorização prévia e por escrito do cliente antes de ser executado. Depois do serviço entregue, o pagamento pode ser comprovado com o recibo para técnico de ar-condicionado.
O PMOC e o responsável técnico aparecem no orçamento de manutenção?
Entram quando o imóvel é de uso público e coletivo. A Lei 13.589/2018 (art. 1º) obriga todo edifício de uso público e coletivo com ambiente climatizado artificialmente a dispor de um PMOC, que segue os parâmetros da Resolução ANVISA nº 9/2003 e as normas técnicas da ABNT. Se a proposta é para esse tipo de imóvel, o orçamento de manutenção precisa refletir o plano — normalmente como item à parte da limpeza de rotina.
Acima de 5 TR — 15.000 kcal/h, o equivalente a 60.000 BTU/h — o responsável pelo sistema deve manter um responsável técnico habilitado, conforme o art. 6º da Portaria GM/MS nº 3.523/1998. Técnicos em Refrigeração e Ar-Condicionado podem planejar e executar o PMOC pela Resolução CFT nº 68/2019, e o técnico industrial registra o Termo de Responsabilidade Técnica previsto na Lei 13.639/2018 (art. 16).
Atenção ao alcance da regra: a obrigação do PMOC está escrita para edifícios de uso público e coletivo. Para residência unifamiliar, ela não consta na mesma lei — confirme com a vigilância sanitária do seu município antes de incluir ou omitir o item. Esse tipo de detalhe é o que o contrato para técnico de ar-condicionado aprofunda depois que o orçamento é aprovado.
Quanto tempo vale o orçamento e o que fazer se o serviço mudar?
Sem prazo escrito, o orçamento vale dez dias. Salvo estipulação em contrário, o valor orçado tem validade de dez dias contados do recebimento pelo consumidor (Código de Defesa do Consumidor, art. 40, § 1º). Se você prefere um prazo maior, comum quando o preço do cobre e do gás oscila, escreva a validade no próprio documento — é por isso que o gerador desta página já nasce com esse campo preenchido.
Se o serviço mudar depois, não basta combinar por telefone. Executar serviço sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor é prática vedada (art. 39, VI), e o consumidor não responde por ônus ou acréscimos de terceiros não previstos no orçamento prévio (art. 40, § 3º). Mais um equipamento, troca de tubulação ou acesso por andaime pedem orçamento novo — o passo a passo está em cliente mudou o escopo do serviço.
Na reparação, presume-se a obrigação de empregar componentes de reposição originais ou que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo autorização em contrário do consumidor (art. 21 do CDC). Descreva no orçamento se a peça é original e se a mão de obra da troca está inclusa, para não misturar os dois valores.
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Perguntas frequentes
Quanto tempo vale um orçamento de ar-condicionado?
O que estiver escrito nele. Sem prazo definido, o orçamento feito para consumidor vale dez dias contados do recebimento (Código de Defesa do Consumidor, art. 40, § 1º). Como cobre, gás e peças variam de preço, escrever a validade no documento evita retrabalho.
Preciso separar mão de obra de material no orçamento?
Sim, quando o cliente é pessoa física. O art. 40 do CDC exige que o orçamento prévio discrimine o valor da mão de obra, dos materiais e equipamentos, as condições de pagamento e as datas. Tubulação, cabo, dreno, suportes e gás entram em linhas próprias, com quantidade e unidade.
O orçamento de manutenção precisa citar o PMOC?
Depende do imóvel. A Lei 13.589/2018 obriga o PMOC em edifícios de uso público e coletivo com ambiente climatizado artificialmente. Para residência unifamiliar, a exigência não consta na mesma lei — confirme com a vigilância sanitária local. Acima de 60.000 BTU/h (5 TR) o sistema deve ter responsável técnico habilitado.
Posso cobrar pela visita de orçamento?
É uma decisão sua, mas o valor precisa estar combinado antes. O que a lei veda é executar o serviço sem orçamento prévio e sem autorização expressa do consumidor (CDC, art. 39, VI), e o cliente não responde por ônus de terceiros não previstos no orçamento (art. 40, § 3º).
O que fazer se o cliente pedir um serviço extra não previsto?
Emitir orçamento novo antes de executar. Serviço sem orçamento prévio e autorização expressa do consumidor é prática vedada (CDC, art. 39, VI), e o consumidor não responde por acréscimos de terceiros não previstos no orçamento (art. 40, § 3º).
Os valores dos exemplos são ilustrativos, para mostrar a estrutura do orçamento — não são tabela de preços da profissão. Este conteúdo é informativo e não substitui orientação jurídica ou contábil.